قوانین و مقررات فروشگاه «محدثه تلخابی»

دوست عزیز و همراه من، سلام!
بسیار خوشحالم که برند محدثه تلخابی را برای خرید انتخاب کرده‌اید. برای اینکه تجربه‌ای عالی از خریدتان داشته باشید و همه‌چیز شفاف باشد، لطفاً قوانین زیر را که با دقت برای حفظ حقوق شما تدوین شده، مطالعه کنید:

۱. ثبت سفارش و موجودی:
ما تمام تلاشمان را می‌کنیم که موجودی سایت همیشه به‌روز باشد. اما از آنجایی که محصولات ما با عشق در تعداد محدود تولید می‌شوند، اولویت با کسانی است که زودتر ثبت سفارش و پرداخت را نهایی کنند.

۲. راهنمای سایز (بسیار مهم):
محدثه روی فیت و تن‌خور لباس‌ها خیلی حساس است! لطفاً قبل از خرید، حتماً «جدول سایزبندی» موجود در صفحه محصول را با دقت چک کنید. اندازه‌ها ممکن است ۱ تا ۲ سانتی‌متر خطای اندازه‌گیری داشته باشند. اگر شک داشتید، حتماً قبل از خرید از ما مشاوره بگیرید.

۳. شرایط تعویض و مرجوعی:
*   نقص فنی: اگر خدای نکرده لباس ارسالی دارای ایراد اندامی یا دوخت باشد، ما با کمال میل و با هزینه خودمان آن را برایتان تعویض می‌کنیم. (حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اطلاع دهید).
*   تعویض سایز: به دلیل رعایت مسائل بهداشتی و تک‌بودن کارها، تعویض سایز فقط در صورتی انجام می‌شود که لباس کاملاً در شرایط اولیه باشد (بو نگرفته باشد، شسته نشده باشد و تگ آن جدا نشده باشد). هزینه رفت و برگشت پست برای تعویض سایز بر عهده مشتری عزیز است.
*   لطفاً دقت کنید: عکس محصولات در نور طبیعی گرفته می‌شود، اما ممکن است به دلیل تفاوت در نمایشگرهای گوشی، رنگ لباس ۱ تا ۲ درجه تفاوت داشته باشد.

۴. ارسال و تحویل:
*   سفارش‌های شما از اراک و معمولاً طی ۲ تا ۳ روز کاری پس از ثبت، تحویل اداره پست می‌شوند.
*   کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد تا لحظه‌به‌لحظه در جریان رسیدنِ بسته‌ی قشنگتان باشید.

۵. حریم خصوصی:
خیالتان راحت! شماره تماس و اطلاعات شما نزد ما امانت است و فقط برای هماهنگی ارسال سفارش استفاده می‌شود.